UX Data

Expertise de l'agence

UX Data.

L'expérience utilisateur se mesure et se créée au travers de la data et des informations quantitatives qu'elle apporte.

Si le domaine B2C et l'e-Commerce en particulier sont friants de data et de mesures quantitatives, votre domaine métier lui est souvent le parent pauvre de cette approche quantitive de l'expérience utilisateur. Or la data, la donnée, est disponible. Surtout depuis que la plupart des solutions digitales sont en client léger et donc qu'il est aisé d'implémenter des outils d'Alanlytics. Chez use.design nous vous aidons à :

identifier et choisir le bon outils d'Analytics,
en fonction de cet outil, définir les écrans et parcours à étudier (plan de taggage),
paramétrer ces KPI et éléments de suivi pour un usage pré-conception ou post-conception d'une interface,
vous donner de la visilbité régulière sur la vie de ces indicateurs, via la mise à disposition d'un tableau de bord de suivi mensuel par exemple,
décrypter ces données receuillis pour les trier, les prioriser, et savoir engager les chantiers de (re)conception qui en résulteront,
passer le relais avec vos équipes Produit, et technique pour prendre en main cette dimension quantitative et vous l'approprier.

Nos designers d’expérience ont l'expérience des outils d'Analytics qu'utilisent nos clients comme HEAP, MIXPANEL, ou MATOMO, mais votre outils sera le notre.