Design IHM & Embarqué
Votre IHM de système embarqué peut-elle encore se passer d’un écran ?
Comment garantir l’adoption de l’IA pour vos IHMs embarquées ?
Garantir l’adoption de l’IA dans le domaine des IHMs embarquées implique de concilier intelligence, réactivité et fiabilité dans des environnements souvent critiques. L’IA doit assister sans distraire, anticiper sans imposer, et toujours rester compréhensible pour l’utilisateur. Le design d’interface joue un rôle essentiel pour rendre les décisions de l’IA explicites, hiérarchiser les informations en temps réel et maintenir la confiance dans les automatismes.
En combinant clarté, robustesse et contrôle humain, le design devient un levier central pour une adoption sûre, efficace et durable de l’IA dans les systèmes embarqués.
Oui, de plus en plus de créateurs de produits, de machines sont amenés à se poser cette question !
Doivent-ils remplacer les commandes physiques ou vieux afficheurs LCD, par des écrans modernes et tactiles ?
Les systèmes embarqués, très présents dans la vie professionnelle (aéronautique, robotique, capteurs, matériel médical, industrie) répondent souvent à des contraintes fortes. Ils adressent des processus métiers clairement définis parfois normés, réglementés.
Ils désignent une combinaison matériel et logiciel qui réalise des tâches en temps réel. Et de plus en plus de ces systèmes sont pilotés via une interface digitale embarquée elle-aussi, ou déportée.
Avec plus de 20 ans d’expérience dans les systèmes embarqués, nous avons identifié de nombreux enjeux, et imaginé les solutions avec nos clients pour les résoudre.
Échangeons sur NOS ENJEUX par téléphone/visio !Voici une sélection d’enjeux que vous rencontrez peut-être déjà :
Simplicité.
Opérer, administrer et maintenir les systèmes embarquées de manière simple, une nouvelle exigence.
Un défi qui doit être relevé.
Les opérateurs sont en plus en plus en demande d’avoir des outils simples pour leurs usages au quotidien. Les objets de la vie courante (smartphone, électroménager, etc.) placent la barre toujours plus haut en matière d’expérience utilisateur. Et les professionnels sont en conséquence demandeurs de plus de confort d’usage. Parfois plus qu’une demande, c’est une nécessité car les opérateurs sont parfois moins qualifiés qu’avant dans certains domaines. Et c’est l’interface qui doit palier cet écart de qualification.
Opérateurs hautement qualifiés et intérimaires saisonniers
Dans les domaines d’activités moins critiques, les entreprises doivent parfois compléter les équipes avec des intérimaires. Certains d’entre eux n’auront pas le temps ou l’envie de comprendre le processus métier porté les systèmes embarqués. Dans ces cas particuliers, l’interface contribue à maintenir la sécurité, la fiabilité de la production et l’adoption rapide de certains outils
Adoption.
La prise en main accélérée des outils métiers est essentielle.
Comment améliorer l’adoption de vos systèmes embarqués ?
En exposant au bon niveau le processus métier ou le service rendu par votre système, vous pourrez ainsi fortement diminuer le temps possible alloué à la formation des opérateurs. Dans certains domaines, il est proche de zéro et les personnes se retrouvent avec de nouveaux outils entre les mains sans introduction pour ainsi dire. Or il est essentiel que l’utilisateur fasse le lien entre l’activité qu’il cherche à accomplir et l’interface. Cela peut paraître trivial, mais il n’est pas rare d’arriver sur une application sans comprendre à quoi sert ce tableau de bord ou cette fonctionnalité.
Comprendre où se trouve le véritable point de friction
Parfois même avec une ergonomie quasi-parfaite, quelque chose bloque… Dans ce cas là, seule une compréhension fine du contexte d’usage et des personas peut débloquer le problème. C’était le cas pour l’un de nos clients. Le principal enjeux pour les professionnels de santé utilisant leur endoscope était de pouvoir le re-paramétrer le matériel très rapidement avec les habitudes de travail propres à chaque intervenant. La fonction de paramétrage accéléré par carte était la réponse à ce problème.
Faisabilité.
Ces systèmes doivent répondre à des contraintes fortes, à prendre en compte par les designers.
Un espace de jeu cadré pour les designers.
Le domaine des IHMs embarquées impose souvent un cahier des charges avec, pour les designers, des contraintes importantes auxquelles il doit faire face comme :
- une puissance de calcul définie au plus juste afin d’éviter les surcoûts et les éventuelles surconsommations d’énergie,
- une fiabilité de fonctionnement sans faille (en continu pendant de nombreuses années et sans erreurs),
- ou le niveau de sécurité indispensable pour assurer la confidentialité des données utilisées, etc.
Contraintes positives et créativité
L’expérience de ces systèmes embarqués et de nombreux échanges sur les possibilités techniques permettent aux designers expérimentés de proposer des solutions offrant un résultat optimum avec :
- une interface exposant le processus métier au bon niveau,
- un “minimum de design” (une interface légère et peu gourmande en resources) pour créer l’effet désiré,
- une accélération de la prise en main.