use.design

Le manifeste use.design · octobre 2026

Chacun son outil !

Le manifeste use.design : dix convictions sur le logiciel fait maison.

Nous croyons que chacun peut désormais fabriquer ses propres outils numériques, sans savoir coder. Et que bien les fabriquer est une affaire de design, pas de code.

Signé par l'équipe : Patrick Avril, Vivien Gauthier, Adrien Fournier et Vincent Faure.

Lire nos convictionsPourquoi nous y croyons
  • Suivi des non-conformités
  • Simulateur de devis
  • Planning d'astreinte
  • Tableau de bord maintenance
  • Comptes rendus de visite
  • Tri des demandes clients
  • Relances fournisseurs
  • Checklist d'audit qualité
  • Calcul des délais de livraison
  • Accueil des nouveaux arrivants

01 · Où nous allons

Demain, chacun aura ses outils fait maison. À commencer par vos équipes.

Comme elles ont aujourd'hui leurs tableurs. Les entreprises qui en tireront le plus ne seront ni celles qui auront interdit, ni celles qui auront laissé faire. Ce seront celles qui auront appris à fabriquer, à trier et à transmettre.

Sur le terrain

Les techniciens améliorent eux-mêmes leurs checklists et leurs comptes rendus, au fil des interventions.

Au bureau

Les gestionnaires remplacent les consolidations à la main par des outils que toute l'équipe utilise.

Dans l'entreprise

La DSI tient l'atelier commun. Les outils qui comptent passent du fait maison au produit, sans tout réécrire.

L'amélioration continue entre enfin dans les outils numériques.

02 · Ce que nous croyons

Dix convictions.

  1. 01

    Le logiciel se fabrique, désormais.

    Pendant quarante ans, une entreprise achetait ses logiciels ou les faisait développer. Aujourd'hui, ceux qui font le travail fabriquent leurs outils eux-mêmes, en un après-midi, sans écrire une ligne de code. Ce n'est pas une mode. C'est une nouvelle façon de produire du logiciel.

  2. 02

    Le terrain sait.

    Le technicien sait ce qui lui fait perdre une heure par jour. La gestionnaire sait quel onglet ne sert à rien. Ce savoir passait par des tickets et des comités. Il peut enfin devenir un outil, directement.

  3. 03

    Le code n'est plus le problème.

    Quand fabriquer ne coûte presque plus rien, ce qui reste rare, c'est de savoir quoi fabriquer : le bon problème, pour les bonnes personnes. Ce n'est pas une question de technique. C'est une question de conception.

  4. 04

    Un outil pour soi n'est qu'un brouillon.

    Un outil qui marche pour son auteur n'est pas un outil adopté. Il le devient quand les collègues s'en servent sans qu'on le leur explique. Cela se conçoit, se teste et s'ajuste.

  5. 05

    Interdire ne marche pas.

    Les équipes fabriquent déjà, avec ou sans l'accord de leur DSI. Un fait maison caché est un risque. Un fait maison encadré est une force. Nous préférons les chemins autorisés aux interdits.

  6. 06

    Les données des autres ne sont pas à vous.

    Une application faite en un après-midi peut finir en ligne, branchée sur des données réelles : sur 380 000 applications créées avec l'IA et trouvées en accès public, plus de 2 000 exposaient des données. Fabriquer librement commence par protéger les autres.

  7. 07

    Fabriquer ne coûte rien. Maintenir, si.

    Un outil se fabrique en un après-midi et s'entretient pendant des années. Sans structure, il devient un plat de spaghettis que plus personne n'ose toucher. Un bon outil reste lisible : rangé, documenté, réparable.

  8. 08

    Arrêter un outil est une bonne nouvelle.

    Dans un mouvement sain, beaucoup d'outils naissent et beaucoup s'arrêtent. Ce qui sert se partage. Ce qui devient critique est confié à la DSI. Ce qui ne sert plus disparaît. Le tri fait partie du travail.

  9. 09

    On apprend en fabriquant.

    Les formations à l'outil se périment au rythme des mises à jour. La démarche reste : partir du travail réel, tester avec les collègues, ajuster. Elle ne s'apprend pas en salle, mais sur un vrai problème.

  10. 10

    Personne au bord.

    Tout le monde n'a pas la même aisance : en France, 27 % des 16-74 ans ont des compétences numériques faibles. Un mouvement réservé aux plus à l'aise creuserait les écarts. Le fait maison se pratique à plusieurs, en allant chercher ceux qui sont loin.

Et ce que nous ne croyons pas.

  • À l'outil magique.

    Fabriqué en dix minutes ne veut pas dire fini.

  • À la fin des DSI.

    Elles deviennent l'atelier commun : les règles, les briques, et la reprise de ce qui compte.

  • Aux gains promis d'avance.

    Nous ne vendons pas de productivité chiffrée. Nous mesurons l'usage.

  • À la formation qui suffit.

    Savoir se servir de l'outil ne dit pas quoi fabriquer.

Ensuite, les raisons

Pourquoi nous y croyons.

Une promesse vieille de cinquante ans, des chiffres qui la confirment, un mouvement qui dépasse le bureau, et vingt ans de terrain.

03 · La promesse

L'ordinateur était personnel. Le logiciel ne l'a jamais été.

En 1972, Alan Kay décrit « un ordinateur personnel pour les enfants de tous âges » : une machine sur laquelle chacun créerait ses propres logiciels, pour apprendre, jouer, travailler. L'ordinateur est bien arrivé, dans nos bureaux, puis dans nos poches. Le logiciel, lui, est resté l'affaire des autres.

Depuis, nous nous adaptons à des outils conçus loin de nous, pour quelqu'un d'autre. Le tableur a ouvert une brèche : chacun pouvait enfin calculer à sa façon. L'IA ouvre la porte en grand : on décrit ce dont on a besoin, avec ses mots, et l'outil se fabrique.

Hier : le même logiciel pour tous

Aujourd'hui : à chacun le sien

  1. 1972 · La promesseAlan Kay imagine un ordinateur sur lequel chacun crée ses logiciels.
  2. 1979 · La brècheLe tableur : pour la première fois, chacun calcule à sa façon.
  3. Depuis · Le détourDes logiciels écrits par d'autres, auxquels nous nous adaptons.
  4. Aujourd'hui · La promesse tenueOn décrit ce dont on a besoin. L'outil se fabrique.

La promesse de 1972 est enfin tenue.

04 · Les chiffres

Ce futur a déjà commencé.

Depuis le début de l'année, les enquêtes le confirment : les équipes fabriquent déjà leurs outils, et souvent plus vite que leur entreprise ne s'en rend compte.

35 %

des équipes interrogées ont déjà remplacé au moins un logiciel SaaS par un outil construit en interne.

Retool, février 2026, auprès de 817 de ses utilisateurs

60 %

des répondants ont construit quelque chose hors du contrôle de leur DSI dans l'année.

Retool, février 2026

× 3

13 % des salariés utilisent l'IA générative pour au moins 30 % de leur travail. Leurs dirigeants l'estiment à 4 %.

McKinsey, janvier 2025

05 · Chacun

Chacun, partout, à tout âge.

Plus besoin de savoir programmer. Il suffit de savoir ce qui nous manque, et de le dire. Fabriquer un petit outil est devenu simple, presque gratuit, et prend un après-midi.

À la maison

  • Le calendrier des médicaments de ma mère
  • Le budget des vacances entre amis
  • Le partage des tâches de la colocation
  • Le suivi des devoirs des enfants

Autour de nous

  • Les outils que les voisins se prêtent
  • Le covoiturage du club de foot
  • L'arrosage du jardin partagé
  • Les inscriptions à la fête de l'école

Au travail

  • Le suivi des non-conformités
  • Le simulateur de devis
  • Le planning d'astreinte
  • Les comptes rendus de visite

Des exemples imaginés pour illustrer. Les vrais, nous les attendons de vous (en bas de page).

Ce qui change vraiment

Quand chacun peut fabriquer, on peut repenser des pans entiers de ce que l'on fait ensemble : comment une famille s'organise, comment des voisins s'entraident, comment une association accueille ses bénévoles, comment une équipe travaille.

Pendant des décennies, ceux qui vivaient un problème attendaient que quelqu'un d'autre le résolve. Ils peuvent désormais s'en charger eux-mêmes.

Ceux qui vivent un problème deviennent ceux qui le résolvent.

06 · D'où nous venons

Depuis 2002, nous concevons les outils de ceux qui travaillent.

Techniciens de maintenance, opérateurs, gestionnaires, experts : depuis plus de vingt ans, nous concevons le quotidien digital des professionnels, pour plus de 200 clients, dont Thales, Hager, SNCF, Renault et Naval Group.

Projet après projet, nous voyons le même écart. Ceux qui font le travail savent exactement ce qui leur manque. Mais ils attendent des mois qu'un logiciel le leur apporte, ou finissent par tout refaire dans un tableur de quatorze onglets.

Cet écart, nous l'avons réduit projet par projet pendant vingt ans. Avec l'IA, ceux qui font le travail peuvent enfin le refermer eux-mêmes.

07 · À ceux qui se reconnaissent

Ce manifeste parle peut-être de vous.

Aux fabricants

Vous avez déjà fabriqué un outil avec l'IA. Il sert à votre équipe, ou il pourrait. Vous voyez dix autres choses à améliorer, et vous vous demandez si vous en avez le droit.

Ce manifeste parle de vous.

Racontez-nous votre outil

Aux dirigeants

Vous voyez vos équipes fabriquer. Vous hésitez entre encourager et encadrer. Vous voulez que ce mouvement serve l'entreprise, sans exposer de données ni hériter d'outils que personne ne sait maintenir.

Ce manifeste parle aussi de vous.

Parlons des outils de vos équipes

Chacun son outil !

Nous vous aidons à bien fabriquer.

Prendre rendez-vousRacontez-nous votre outil

Sources

  1. Alan Kay, « A Personal Computer for Children of All Ages », 1972
  2. Retool, « The Build vs. Buy Shift », février 2026
  3. McKinsey, « Leaders underestimate employees' AI use », janvier 2025
  4. Journal du Net, « Vibe coding en entreprise : le nouvel angle mort de la gouvernance », 1er juin 2026
  5. Tanner Kohler, « The New Big Ball of Mud », Nielsen Norman Group, 2 octobre 2026
  6. Maire-info, « L'illectronisme peine toujours à reculer selon l'Insee », 25 février 2026 (données Insee 2025)

Le manifeste use.design · publié en octobre 2026