Vous êtes à la recherche d’une agence digitale créative à Paris pour concevoir une application mobile pour votre start-up ou pour optimiser l’UX design de votre application mobile, application web, logiciel SAAS voire votre site internet ? Use Design, une agence en innovation digitale et recherche utilisateur pour start-up, PME et ETI basée à Paris, spécialisée notamment dans les domaines du Social, de l’Écologie, de l’Éducation et de la Santé, pourra peut-être satisfaire vos besoins. Découvrez nos services en UX/UI Design et les problématiques auxquelles ils peuvent répondre.

Découvrez ici plus en détail les services proposés par notre agence digitale à Paris (Recherche Utilisateur; UI UX Design d'application mobile/web et logiciel SaaS, Innovation Digitale).

L’agence UI/UX Design : pour une meilleure conversion de votre audience digitale

La première de nos expertises, l'UX & UI Design et la conception d'application mobile et web, fait de l'utilisateur notre approche principale pour concevoir des produits et services adaptés à l'audience digitale de nos clients, qu'il s'agisse d'une start-up ou d'une grande entreprise.

Notre agence digitale, tout en restant créative, a notamment pour objectif d’accélérer vos cycles de vente, augmenter les conversions, réduire les erreurs-métiers et vous économiser le re-développement d’une interface mobile ou logicielle mal-conçue. 

Grâce à notre approche d’UX design, vous bénéficierez d’un logiciel ou d’une application mobile sachant s’adresser à votre audience d’utilisateurs et leur proposer de nouveaux produits susceptibles de les satisfaire. Votre start-up, PME ou ETI aura donc une longueur d'avance sur ses concurrents au niveau de la qualité d’expérience utilisateur.

Un support dont l’UX a été pensé et conçu par une agence créative au fait de l'innovation digitale aide les utilisateurs à adopter les produits et services qui y sont proposés : un site internet, logiciel SAAS ou une application web/mobile centré(e) sur l’utilisateur bénéficie d’un taux de conversion plus élevé grâce à un parcours d’achat optimisé en fonction des souhaits et besoins du prospect (données identifiées minutieusement à l'aide de la Recherche Utilisateur).

En ayant recours à une agence digitale créative et centrée sur l’expérience utilisateur sur mobile et autres supports telle que Use Design, vous sécurisez votre marge, vous vous assurez qu’un projet en cours de développement mène à une forte adoption des utilisateurs finaux, et donc que le retour sur investissement soit positif. Vous pourrez également prendre des décisions rapides grâce à des indicateurs clairs et tangibles et éviter ainsi une inertie de vos équipes et un manque à gagner.

Les services proposés par l'agence 

Use.Design propose une large gamme de services complémentaires à destination des start-up, TPE/PME, ETI et grandes entreprises du secteur B2B, à Paris, en France et à l'international :

• Innovation digitale
• UX/UI Design pour application mobile & web, pour logiciel SaaS, voire pour site internet
• Design de Services
• Design Sprint 
• Design Thinking (approche créative pour créer de nouveaux produits)
• Prototypage 
• Test & Recherche Utilisateur

Pour obtenir de plus amples informations sur nos services, découvrez notre page dédiée ou contactez-nous :

Agence digitale Use.Design, Paris (01 40 16 18 65; contact@use.design)

Nos domaines d’intervention

Nous adressons principalement les entreprises du B2B (Grands Groupes, ETI, PME et Start-up) ainsi que des entreprises du secteur public dans certains domaines et leurs supports digitaux tels que le logiciel SAAS et l’application mobile.

Notre agence digitale intervient dans les domaine de l'auto-mobile et de la santé. Viennent ensuite les secteurs du transport, de la supervision et enfin de l'aérospatial.

Notre travail vise à perfectionner tous les aspects design d’une application professionnelle ou d’un logiciel SAAS (expérience utilisateur ou UX, interface utilisateur ou UI). Utilisant des logiciels éditeurs nous vous garantissons une conception centrée à 100% sur l'utilisateur.

Expertise méthodique et touche artistique

En faisant appel à Use Design, vous pouvez vous attendre à une interface esthétiquement agréable à utiliser, au fait des dernières tendances de l'innovation digitale, efficace et surtout productive. Ajoutons à cela que vous enlevez les risques liés à vos coûts de développement.

Voir vos idées se matérialiser devant vos yeux est l'expertise que nous souhaitons vous faire partager, avec les frustrations liées aux reprises de codage en moins.

Vous obtiendrez alors un support performant, une interface utilisateur codifiée et principalement liée au zoning des pages ainsi qu’à leur apparence graphique. L’UX va au-delà : l’UI n’est qu’une composante de l’expérience utilisateur. Les équipes design de notre agence digitale sont expertes pour allier à leur expertise méthodique une touche artistique respectueuse de vos souhaits. Pour chaque type d'interface web ou mobile, nous avons un designer spécialisé.

Grâce à notre service de Recherche Utilisateur, nos designers se proposent également de mener une enquête de terrain pour identifier les besoins des utilisateurs de votre logiciel SaaS, site internet ou application mobile/web. Cette enquête rigoureuse s'appuie sur des échantillons représentatifs de la cible digitale spécifique à votre start-up, PME ou ETI, qu'elle soit à Paris, en France ou à l'international.

Comprendre l’expérience utilisateur et l’interface utilisateur

Comment définir l'UX et l'UI, les deux principaux services proposés par toute agence digitale créative spécialisée dans le web design ?

UX signifie "user experience" et consiste donc en la conception d'une expérience optimisant l'ensemble des points de rencontre avec l'utilisateur, et notamment les interfaces digitales. A cette fin, il est indispensable d'analyser les besoins du client et d'identifier des besoins latents - source d'innovation. 

UI veut quant à lui dire "user interface". L’UI design sert à créer une interface par laquelle l'utilisateur entre en contact avec le produit. L’UI designer est à l’écoute des attentes du designer UX ainsi que de celles du client afin de déterminer de la meilleure façon possible la concrétisation du produit final, de ses cibles de communication et la satisfaction de l’utilisateur ciblés. L’expert en UI Design d’une agence digitale met en oeuvre son expertise technique ainsi que sa touche créative afin de créer une maquette graphique répondant aux besoins du client.

L’identité visuelle de son commanditaire dépend donc de lui tout comme l’aspect esthétique de l’interface. Le designer UI s'occupera entre autres du choix des couleurs, des caractères typographiques ou encore du logo du site web ou de l’application mobile ainsi que de l’ensemble de sa disposition visuelle.

Vous l'aurez compris, notre agence vise à présenter votre support digital sous son meilleur jour, alliant fond et forme, pour obtenir la meilleure expérience d'utilisation afin que vos potentiels clients soient fidélisés et aient envie de revenir sur votre interface.

Vous recherchez une agence digitale spécialisée dans l'UX pour application web/mobile & logiciel SaaS ou dans la recherche utilisateur ? N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone pour nous décrire vos besoins et nous reviendrons vers vous avec une offre d'innovation digitale personnalisée :

• Adresse e-mail : contact@use.design
• Numéro de téléphone : 01 40 16 18 65

Designer ou Facilitateur de Design Thinking, quels sont les points communs et quelles sont les différences entre ces deux métiers du design complémentaires ? L'expert en design thinking ne déroge pas à la règle : tous les métiers, quels qu’ils soient de la plomberie à la finance en passant par le design possèdent leur part d'expertise technique. Un designer ou un facilitateur de design thinking peut être un expert dans l'UX, l'UI, le design thinking, le design de services, le business design, etc... Nous sommes tous des artisans avec un savoir-faire technique. Comme un potier, qui part d'un morceau de glaise pour créer un magnifique objet, nous partons d'une matière première que nous transformons en quelque chose qui possède une valeur ajoutée.

Cette analyse vous est proposée par Use Design, agence de designer à Paris spécialisée dans l'UX/UI pour application mobile/web & logiciel SaaS et le Design Thinking.

Le designer ne peut pas travailler seul sur des projets complexes

Les matières premières d’un designer sont les usages, les comportements, ses observations, qui lui servent à façonner un produit ou un service utile, compréhensible et agréable à utiliser. Ainsi, il transforme et ajoute de la valeur.

Jusqu’ici, cela paraît plutôt simple. Sauf qu’aujourd’hui, il n’est pas évident de mener à bien des projets complexes. Cela demande de mobiliser un grand nombre d’acteurs dont le concours est indispensable. Et pour les emmener ou faire en sorte qu’ils vous suivent, il faut qu’ils s’approprient le sujet et vos réponses, ou plutôt les leurs.

En effet, ces dernières années, le monde du design pousse à faire de la co-création, car nous sommes plus enclins à être d’accord avec nos propres idées plutôt que celles des autres. Impossible de réfuter cette réalité.

Besoin d'un facilitateur ou d'un expert en design thinking ? Découvrez le service d'idéation produit proposé par l'agence Use.Design.

Le Design Thinking comme facilitateur de co-création

Les ateliers de design thinking et leur activité co-créative ont des avantages certains. La co-création ouvre parfois les horizons, amène des idées inattendues, permet de souder un groupe. Mais elle a aussi ses inconvénients. Elle inclut parfois les gens dans une dynamique créative dans laquelle ils ne sont pas à l’aise. Elle brouille la lisibilité des territoires d’expertise de chacun.

Dans ce contexte, il est quelquefois ardu de trouver la bonne posture en tant que designer. Doit-on se positionner en tant que “concepteur” ou “facilitateur” de design ?

Si on reprend notre analogie du "potier designer" dans une hypothétique mission de création d’une série de vase, il doit choisir entre l’une des postures suivantes :

1. Celle du concepteur, expert en design, qui va chercher à comprendre, par empathie, l'envie, l'élan de son client et des futurs acheteurs, puis devenir une force de proposition de par son expérience, afin d'exécuter rapidement une grande série d'objets fiables, utiles et beaux. C’est la posture classique, qui tend à être remise en question, par la culture du “tous designer”.
2. Celle du  facilitateur, expert en design thinking (entre guillemets, car il s'agit là encore d'un véritable métier, nécessitant  une grande maîtrise du processus de design thinking), du guide, du professeur, qui va chercher à accompagner son client alors que celui-ci va prendre place lui-même derrière le tour de potier et avoir la satisfaction de façonner de ses propres mains peut-être son premier vase. C'est une posture de plus en plus courante dans les missions de design.

Il n'est pas question ici d'émettre un jugement de valeur, mais de comprendre les résultats que l’on peut attendre de ces deux postures. 

La posture du designer facilitateur de design thinking va permettre à une équipe d'accélérer l'adoption d'un projet et de renforcer l'adhésion autour d'une idée. Au delà du résultat final, qui peut être aléatoire pour les futurs acheteurs, c'est parfois l'enjeu qui sera le plus important : créer du momentum en interne qui va permettre de créer de manière collaborative un premier produit.

A l’opposé, la posture de designer concepteur va permettre de fiabiliser l'exécution d'un projet dont le résultat final sera à la hauteur des attentes des futurs acheteurs, voir au delà de ces dernières.

Bien comprendre le produit de l’une ou l’autre posture est une des clefs de la réussite d’un projet et d’une relation client. Et vous, que cherchez-vous réellement à atteindre en tant que designer ou que client ?

Use.Design, une agence experte en design thinking

Vous êtes à la recherche d'une agence d'expert en Design Thinking ? Use.Design est une agence de designer/facilitateur de design thinking à Paris proposant aux start-up, PME et ETI une large gamme de services UX complémentaires :

• UX Design ou design d'expérience utilisateur 
• UI Design ou design d'interface utilisateur
• Conception d'application mobile et web
• Design Thinking
• Recherche et test d'utilisateurs
• Design Sprint

Une agence digitale créative et à taille humaine

Notre agence est composée de designer UX, designer UI et d'UX UI designer créatifs et passionnés. Découvrez les humains derrière Use.Design :

Designer UI UX passionné par les sushis et l'archéologie : Adrien

Si le design de l'expérience utilisateur et le design d'interface font partie de ses passions, Adrien est surtout un féru d'archéologie, sujet sur lequel il pourrait discuter des heures.

Expert in UX UI Design, but thinking himself like a rocker : Vincent

Notre rockeur maison, Vincent, est un expert en UX UI design sachant marier son travail avec son groupe de rock complètement punk : Plomb.

Directeur associé multi-casquettes : Vivien

Vivien a de nombreux talents : expert en paper board, long board et tiny board, notre directeur associé est également UX UI designer et facilitateur de design thinking.

CEO bâtisseur : Patrick

Notre CEO a trois passions avant tout : l'agence Use.Design dont il a posé la première pierre en 2002 déjà, l'architecture et le jazz. Sa mémoire infaillible est capable de vous énumérer dans le détail tous les projets d'UX UI design menés à bien par l'agence. 

Vous avez un projet d'UX UI design et vous pensez que nous pouvons vous aider ? Dans ce cas, contactez-nous, décrivez-nous vos besoins et nous reviendrons vers vous avec une offre adaptée à vos attentes :

Agence Use.Design - Paris; 01 40 16 18 65 - contact@use.design