use.design for
sustainable innovation
Ce kit d’outils rassemble ceux que nous avons jugés être les plus courants dans nos pratiques de designer UX. Chacun offre un aperçu d’un composant d’un projet et sont donc tous complémentaires permettant d’appréhender une approche globale. Nous vous proposons ici une version augmentée de ces outils auxquels nous avons ajouté des filtres supplémentaires en lien direct avec le développement durable.
LE DÉVELOPPEMENT DURABLE AU CŒUR DE L’INNOVATION
La durabilité est une notion de plus en plus commune. On perçoit une volonté croissante de faire attention à sa consommation et à ses habitudes pour diminuer son impact sur l’environnement. Cependant, le développement durable, tel qu’il est apparu dans les années 90, inclut également des dimensions sociales et économiques. La durabilité n’est possible que si nous considérons ces trois piliers ensemble. En tant que designer, nous pensons avoir un rôle important à jouer dans cette transition en intégrant ces notions dès le démarrage de nos projets.
ÉCOLOGIE
Le pilier écologique prend en compte la préservation des écosystèmes de la planète.
SOCIAL
Le pilier social considère la satisfaction de chacun à accéder à ses besoins primaires et à son bien-être.
ÉCONOMIE
Le pilier économique prend en compte les pratiques commerciales éthiques et innovantes et une fixation des prix plus juste.
Business Model Canvas
Cet outil permet de retranscrire et de rassembler les différentes composantes d’un modèle économique.
Parcours utilisateurs
Le parcours utilisateur permet de détailler les usages et les points de contact de manière chronologique.
Empathy map
Cet outil nous permet de se mettre dans la peau de l’usager à n’importe quel étape du parcours.
Persona
Le persona est un outil de définition de profils utilisateurs type d’un produit/service sous forme de carte d’identité augmentée
Évaluation de responsabilité
Cet outil est une aide à la réalisation d’un état des lieux des actions mises en place au sein d’une équipe ou d’une entreprise.